Napló

A Connestic folyamatosan naplózza a frissítéseket, így könnyen nyomon követheted a termékekkel kapcsolatos szinkronizációkat és a kollégáid vagy az általad végzett beállításokat. Alapvetően 2 típusát különböztetjük meg a naplóknak, ezekről lesz most részletesebben szó.

Frissítés napló

A frissítés napló az áruházakhoz tartozó frissítéseket listázza, ahol szűrhetsz dátumra, áruházra és kapcsolatra is, így könnyen megtalálod a keresett információt. A frissítési napló által generált táblázat az alábbi oszlopokat tartalmazza:

Művelet:

Itt láthatod a frissítési művelet típusát, amelyek az alábbiak lehetnek:

- Teljes frissítés: Teljes frissítés mindig a nap elején történik, az első frissítéskor. Ilyenkor minden adat frissül, amit a kapcsolat beállításainál engedélyeztél.
- Ár, készlet, státusz frissítés: Amennyiben PRO, vagy ENTERPRISE csomaggal rendelkezel, akkor az első frissítést követő frissítések során az ár, a készlet és a státusz frissül csak, amennyiben a kapcsolat beállításainál a frissítést engedélyezted.
- Alaphelyzetbe állítás: Normál frissítések esetén csak különbözeti frissítés történik, azaz ha egy termék egyetlen adata sem változott az előző frissítéshez képest, akkor azt nem küldi a Connestic a céláruház felé. Ezzel szemben az alaphelyzetbe állítás után az összes engedélyezett termék összes frissíthető adata szinkronizálásra kerül. 24 óránként kérhetsz egy alaphelyzetbe állítást.

Kapcsolat:

Itt láthatod, hogy az adatok melyik forrásból, melyik áruházba frissültek.

Webáruház motor:

Itt láthatod, hogy az áruház amibe a frissítés érkezett, milyen webáruház motort használ.

Termékek száma:

Itt láthatod, hogy az adott frissítés hány terméket hozott létre, módosított vagy törölt.

Hibák száma:

Itt láthatod, hogy a frissítés során hány hibás termék volt. A sor végén található XLS fájl letöltésével pontos képet kaphatsz a hibák okáról.

Dátum:

Itt láthatod a frissítés pontos dátumát.

Tipp!
Minden egyes frissítés sorában jobbra található egy letölthető XLS fájl, amiben megtekintheted a frissítésben érintett termékhez kapcsolódó információkat, pl. a műveletet, státuszt, cikkszámot, termékek megnevezését, árképzést, bruttó árat, dátumot és a hiba pontos okát is. 5 napra visszamenőleg lehet letölteni, azokban az esetekben, ahol legalább 1 termék érintett volt a módosítás során.

Gyakoribb hibák és azok magyarázata

Webshop is full! Product limit: [áruházi termékszám], SKU: [cikkszám] - A webáruház ahova a termék adatokat küldenéd megtelt, új termék nem hozható már létre.

Példa:
Webshop is full! Product limit: 1000, SKU: X001F3QEYZ - Ez azt jelenti, hogy a cél áruházba maximum 1000 terméket lehet felvinni, az áruház megtelt, így a X001F3QEYZ cikkszámú terméket már Connestic nem tudja létrehozni.

Missing necessary data: base category - Termék létrehozás esetén a kategória mező kötelező, így ez a hiba tipikusan az alábbi esetekben fordulhat elő:

• A kapcsolatot úgy állítottad be, hogy a Connestic létrehozhat új terméket (Szabályok fül), de a termék adatok fülön a kategória mező esetén a létrehozást nem pipáltad be. Kategória nélkül pedig új terméket a Connestic nem tud az áruházban létrehozni.
• A nagykereskedés az adott termék esetén nem ad kategória információt.
• A termék korábban szerepelt az áruházban, azonban onnan manuálisan törlésre került, így a Connestic ismét újként hozná létre, de érvényre jut az 1. pont.

Missing necessary data: net price - Termék létrehozás esetén az ár mező kötelező, így ez a hiba tipikusan az alábbi esetekben fordulhat elő:

• A kapcsolatot úgy állítottad be, hogy a Connestic létrehozhat új terméket (Szabályok fül), de a termék adatok fülön az ár mező esetén a létrehozást nem pipáltad be. Ár nélkül pedig új terméket a Connestic nem tud az áruházban létrehozni.
• A nagykereskedés az adott termék esetén nem ad árat.
• Ha a nagykereskedés több árat is átad, ellenőrizd a kapcsolat szerkesztésnél a szabályok fülön, hogy milyen árat választottál ki, mert előfordulhat, hogy abban a típusban nem ad információt a forrás oldal. Ilyenkor célszerű a nagykereskedéssel is felvenni a kapcsolatot, hogy melyik ár típusban adnak át árra vonatkozó adatot.

ParamId: [azonosító], Invalid product parameter value: [érték] - A nagykereskedésből érkező paraméter értéket Connestic nem tudja rögzíteni az áruházba, mert az áruházban a paraméter típusa nem megfelelő.

Példa:
ParamId: 5065821, Invalid product parameter value: 52 Ah - Ez azt jelenti, hogy a cél áruházban az 5065821 azonosítójú paraméter nem szabadszavas, hanem valamilyen speciális, pl. értékkészlet, szám stb. Így az értéket a Connestic nem tudja küldeni az UNAS áruház felé. Célszerű ilyenkor az áruházban egy szabad szavas paramétert létrehozni, és ezt megfeleltetni Connestic oldalon a kapcsolat szerkesztésnél a paraméterek fülön vagy az áruházban rögzíteni a felvehetők közé a hiányolt értéket.

Admin napló

Az admin napló alapvetően a felhasználók tevékenységének nyomonkövetésére szolgál. Az itt megjelenő adatokat szűkítheted esemény, felhasználó, webáruház és dátum intervallum alapján.

Eseményre szűrés:

- info: erre szűrve megnézheted a felhasználók bejelentkezésének időpontját, illetve hogy milyen IP címről léptek be.
- létrehozás: erre szűrve láthatod, hogy melyik webáruháznál melyik felhasználó, milyen új kapcsolatot, árképzést, kategóriát vagy raktárszabályt hozott létre.
- módosítás: erre szűrve megnézheted, hogy melyik felhasználó, melyik webáruháznál, milyen módosítást hajtott végre.
- törlés: erre szűrve a konkrét törléssel járó tevékenységeket tudod áttekinteni.

A létrehozás, módosítás és törlés esemény választása esetén az adott sor végén található nagyító ikonra kattintva bővebb információt láthatsz a módosítással kapcsolatosan.

Felhasználó:

Itt tudod kiválasztani, hogy melyik felhasználó tevékenységét szeretnéd vizsgálni.

Tipp!
Ha többen dolgoztok az admin felületen, akkor hasznos lehet mindenkinek külön felhasználót létrehozni, így pontosabban nyomonkövethető, hogy melyik felhasználó, milyen módosítást végzett.

Webáruház:

Itt tudod kiválasztani, hogy melyik webáruház naplózását szeretnéd áttekinteni.

Dátum intervallum:

Naplózás esetén tudsz egy kezdeti és végdátumot megadni, így szűkítve láthatod az admin napló bejegyzéseit. A dátumok beállítását követően kattints azALKALMAZgombra.